Dharma Yudastoro, Fasida, Mawardi Badar, and Ditte Ayu Suntara. 2023. “FAKTOR-FAKTOR YANG BERHUBUNGAN DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN TERHADAP MUTU PELAYANAN KEPERAWATAN DI RSUD EMBUNG FATIMAH KOTA BATAM”. ZAHRA: JOURNAL OF HEALTH AND MEDICAL RESEARCH 3 (1):11-16. https://www.adisampublisher.org/index.php/aisha/article/view/274.