Dharma Yudastoro, F. ., M. . Badar, and D. . Ayu Suntara. “FAKTOR-FAKTOR YANG BERHUBUNGAN DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN TERHADAP MUTU PELAYANAN KEPERAWATAN DI RSUD EMBUNG FATIMAH KOTA BATAM”. ZAHRA: JOURNAL OF HEALTH AND MEDICAL RESEARCH, vol. 3, no. 1, Feb. 2023, pp. 11-16, https://www.adisampublisher.org/index.php/aisha/article/view/274.