Dharma Yudastoro, Fasida, Mawardi Badar, and Ditte Ayu Suntara. “FAKTOR-FAKTOR YANG BERHUBUNGAN DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN TERHADAP MUTU PELAYANAN KEPERAWATAN DI RSUD EMBUNG FATIMAH KOTA BATAM”. ZAHRA: JOURNAL OF HEALTH AND MEDICAL RESEARCH 3, no. 1 (February 1, 2023): 11–16. Accessed July 5, 2025. https://www.adisampublisher.org/index.php/aisha/article/view/274.